Banco CTT reforça compromisso com a sustentabilidade e aposta na eficiência energética da habitação

Distinguido no início do ano com o selo “Escolha Sustentável 2025”, o Banco CTT tem vindo a acelerar a sua estratégia ambiental e social, integrando práticas responsáveis nos produtos, operações e relação com os clientes. A instituição aposta em soluções digitais e em produtos financeiros que incentivam a melhoria da eficiência energética dos imóveis, ao mesmo tempo que procura reduzir a sua própria pegada ambiental.

A atribuição da distinção “Escolha Sustentável 2025” foi um marco relevante para o Banco CTT. De acordo com a equipa de Sustentabilidade, esta conquista “tem ajudado a consolidar o empenho interno e a gerar maior atenção por parte de clientes e parceiros para o tema”. Um exemplo prático está na evolução do Crédito Habitação Sustentável, que passou a incluir uma componente mais clara de sustentabilidade, com condições de pricing vantajosas para imóveis com melhor certificado energético.

Além da vertente comercial, a distinção contribuiu para reforçar processos internos de inovação. O banco tem investido na digitalização, permitindo aos clientes tratar remotamente etapas que antes exigiam deslocações às lojas. “O cliente deixou de ter de se dirigir pessoalmente pelo menos uma vez à sua Loja Banco CTT, fruto da assinatura digital nos principais documentos de suporte contratual”, sublinha a instituição. Essa mudança já se estende também às alterações contratuais — como revisões de pricing — que agora podem ser assinadas digitalmente, poupando tempo, recursos e emissões associadas a deslocações.

Métricas de impacto e monitorização

O Banco CTT acompanha trimestralmente um dashboard de indicadores de sustentabilidade, que permite avaliar o progresso nas metas assumidas. Entre as métricas mais relevantes estão a segmentação da carteira de crédito habitação por certificados energéticos, a redução do consumo de papel graças à digitalização e o impacto positivo de campanhas de sensibilização junto dos clientes.

Segundo informação disponível no seu Relatório de Sustentabilidade, o Banco CTT tem vindo também a medir a descarbonização da sua frota automóvel, privilegiando veículos de baixas emissões e soluções de mobilidade mais eficientes. A instituição adota metodologias alinhadas com as boas práticas do setor financeiro, garantindo a credibilidade dos dados através de auditorias externas.

Objetivos para os próximos anos

Para o futuro, o Banco CTT pretende ampliar o Crédito Habitação Sustentável, incentivando obras de reabilitação mais profundas e abrangentes. O principal critério para bonificação continua a ser o desempenho energético do imóvel, avaliado pelo certificado energético. “Queremos motivar os clientes a apostar em intervenções estruturais que tragam ganhos reais de eficiência, e não apenas em soluções superficiais”, explica a equipa.

A instituição pretende ainda aprofundar a sua digitalização, tornando os processos mais ágeis e acessíveis, e expandir parcerias que reforcem o contributo para a transição climática. A aposta na mobilidade sustentável — com a renovação contínua da frota para modelos mais eficientes — é outra prioridade.

Um banco jovem com foco na responsabilidade

Criado em 2015, o Banco CTT posiciona-se como um banco de proximidade, acessível e orientado para soluções simples. A sustentabilidade tem vindo a ganhar peso na sua estratégia, seja através da educação financeira, do apoio a famílias na melhoria das condições energéticas das suas casas, ou da preocupação em minimizar os impactos ambientais das operações.

Com iniciativas que vão desde a digitalização de processos até à oferta de produtos responsáveis, o Banco CTT quer afirmar-se como um parceiro relevante na promoção de uma economia mais verde e inclusiva. “Enquanto banco jovem, temos a oportunidade de crescer de forma alinhada com os desafios ambientais e sociais do nosso tempo, ajudando clientes e colaboradores a adotar escolhas mais conscientes”, conclui a instituição.