A FNAC lança um serviço “inovador” no mercado português que “oferece tranquilidade extra” aos seus clientes, o Plano de Proteção para Equipamentos Reparados.
De acordo com a informação divulgada pela marca em comunicado, este serviço, disponível em todas as Clínicas FNAC, permite prolongar a vida útil dos dispositivos e garantir maior segurança após uma intervenção técnica. Abrange equipamentos que tenham sido reparados na Clínica FNAC ou em âmbito de garantia da marca, “assegurando que os clientes continuam a usufruir dos seus produtos com total confiança”, sublinha.
“Com o Plano de Proteção para Equipamentos Reparados, queremos que os nossos clientes sintam que estão sempre um passo à frente. Este serviço não é apenas sobre reparar, é sobre cuidar, prolongar e dar tranquilidade”, explica Ricardo Cerdeira, chefe de divisão comercial serviços. “Ao proteger os dispositivos após uma intervenção técnica ou reparação em garantia, asseguramos que continuam a fazer parte do dia a dia sem preocupações, mesmo perante imprevistos. É mais segurança, mais confiança e mais tempo para aproveitar aquilo que realmente importa”.
Após a conclusão da reparação na Clínica FNAC, os técnicos apresentam ao cliente a possibilidade de subscrever um plano de proteção completo. Este seguro garante que o equipamento fica protegido contra futuros imprevistos, com uma cobertura abrangente que inclui danos acidentais, derrames de líquidos e roubo, evitando novos custos e preocupações.
O lançamento deste novo plano de proteção alarga o ecossistema de serviços da FNAC, focando-se na segurança dos equipamentos após a sua reparação. Este seguro, elegível para artigos intervencionados pela Clínica FNAC, materializa a nossa promessa de oferecer soluções completas e centradas nas necessidades do cliente, garantindo a sua tranquilidade muito para além da simples reparação.
