Norauto: quando a manutenção automóvel conduz a mobilidade sustentável
A Norauto viveu o segundo triunfo consecutivo no Prémio Escolha Sustentável 2025 como mais do que um aplauso externo; foi, nas palavras da empresa, “uma motivação acrescida” que intensificou tanto o orgulho interno como o interesse de clientes e parceiros. Desde que o galardão foi anunciado no início do ano, o ambiente nos trinta centros auto espalhados pelo país tornou‑se mais coeso: as equipas sentem que cada intervenção mecânica é parte de uma agenda ambiental mais ampla. Esse entusiasmo reflete‑se também no exterior, onde cresce a procura por soluções responsáveis e surgem novas conversas com empresas que veem na Norauto um aliado para projetos de mobilidade verde e economia circular.
O exemplo mais tangível desse impacto é o serviço Eco Revisão. Lançado como revisão oficial com enfoque ecológico, ele assumiu 13 % do total de revisões em 2024, precisamente o ano em que o serviço recebeu, pela primeira vez, a distinção “Escolha Sustentável”. O interesse dos condutores intensificou‑se: há mais perguntas sobre processos de descarbonização, sobre as escolhas de materiais e sobre as vantagens concretas na fatura de combustível. Até parceiros externos passam a bater à porta para explorar sinergias, reconhecendo que a manutenção eficiente do presente prepara a mobilidade de baixo carbono de amanhã.
Quando se trata de medir resultados, a Norauto prefere uma visão integrada. A empresa acompanha indicadores de pegada de carbono, eficiência ambiental, gestão de resíduos e, ainda, a quota de produtos e serviços classificados como sustentáveis. Algumas das medidas já renderam frutos: no último exercício, a pegada global de emissões caiu 4,7 %. A credibilidade dos números é conferida por metodologias alinhadas com boas práticas internacionais e validadas por entidades externas dentro do grupo Mobivia, o que reforça a transparência que, segundo a direção, “constrói confiança e afasta qualquer suspeita de greenwashing”.
O horizonte estratégico está claramente traçado. Primeiro, inovar em serviços que prolonguem a vida útil dos veículos, tornando a manutenção um pilar da redução de emissões. Depois, integrar soluções mais eficientes e ecológicas, tanto em produtos como em processos, sem perder de vista a acessibilidade para o consumidor. Finalmente, colaborar de forma contínua com outros atores do setor — fabricantes, recicladores ou entidades de mobilidade partilhada — para acelerar mudanças positivas numa indústria onde nenhum agente, por si só, consegue liderar toda a transição. A sensibilização dos condutores e a velocidade das transformações tecnológicas surgem como os desafios mais citados, mas a empresa acredita que consistência e visão de longo prazo permitirão superar ambas as barreiras.
No terreno, a Eco Revisão já demonstra como inovação e pragmatismo podem andar juntos. A descarbonização de motor incluída no serviço otimiza o desempenho, traduzindo‑se numa condução mais suave, numa poupança real de combustível e numa redução mensurável de emissões, variáveis conforme o estado e o uso de cada viatura. Para veículos elétricos, esta manutenção específica não se aplica, mas a Norauto antecipa a mudança: forma continuamente as equipas, investe em equipamento de alta voltagem e desenvolve serviços dedicados a elétricos e híbridos, garantindo fiabilidade e longevidade numa frota que cresce a ritmo acelerado.
Ao ligar reconhecimento público, métricas rigorosas e adaptação tecnológica, a Norauto mostra que uma oficina pode ser protagonista na transição para uma mobilidade sustentável. O prémio Escolha Sustentável funciona como selo de confiança, mas, sobretudo, como lembrete diário de que cada filtro trocado, cada litro de óleo recolhido e cada motor descarbonizado são passos concretos rumo a estradas menos poluentes e mais eficientes.