Supermercado vai ter ‘hora tranquila’ a pensar nos autistas

O projecto piloto nasceu na Austrália, para criar um ambiente mais tranquilo e uma experiencia de compras mais agradável para quem sofre deste síndrome.

Green Savers

A associação Autism Spectrum Australia uniu-se a uma cadeia de supermercados do país, a Coles, e criaram uma Hora Tranquila, para facilitar a ida às compras das pessoas com autismo.

Trata-se do reconhecimento de que o rebuliço normal nos supermercados – muitas pessoas, barulho, música e anúncios nos altifalantes, o som das caixas registadoras, as luzes fortes… tudo contribui para tornar uma ida “normal” às compras numa experiência extremamente perturbadora. Assim, durante esta hora, o registo dos scanners e das caixas registadoras será diminuído, os carrinhos impedidos de circular, o volume dos altifalantes colocado no volume mais baixo e os anúncios serão limitados ao estritamente necessário.

O projecto piloto começou a semana passada e vai decorrer pelo menos até Outubro.  A hora, apesar de pensada para pessoas que sofrem deste distúrbio, continua aberta a todos e tem sido acolhida com grande entusiasmo, tendo vários clientes deixado inúmeros elogios nas redes sociais.

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