Quer seja por necessidade financeira ou mentalidade sustentável, as empresas estão aos poucos e poucos a mudar a forma como desenvolvem os seus processos e actuam no dia-a-dia. A Farmácia do Alto dos Moinhos, em Lisboa, é uma destas empresas.
Há dois anos, os responsáveis da farmácia começaram a fazer entregas a casa, utilizando o carro – em locais a mais de um quilómetro – ou caminhando, quando o local era perto. “Chegámos à conclusão de que para distâncias médias não compensava utilizar o carro, dado o preço do gasóleo, e precisaríamos de arranjar um transporte intermédio”, explicou ao Green Savers a farmacêutica Raquel Gomes da Silva.
A solução foi encontrada no veículo da moda em zonas urbanas, a bicicleta. A farmácia não deixou o carro completamente de lado, mas as viagens de bicicleta multiplicam-se a cada dia que passa.
As encomendas podem ser efectuadas por telefone (217264450) ou email – farmaciaaltodosmoinhos@gmail.com – e demoram, em média, duas horas até serem satisfeitas. As freguesias de São Domingos de Benfica, Benfica e Carnide são as contempladas pelo serviço.
“Eventualmente [podemos chegar] a outras, em pedidos que se revelem realmente urgentes”, explica Raquel Gomes da Silva.
As taxas são gratuitas para medicamentos com receitas de valor superior aos €25 (R$64,7) ou para medicamentos não sujeitos a receita (MNSRM), num valor superior a €50 (R$129). Quando os valores são inferiores, respectivamente, a €25 (R$64,7) e €50 (R$129), a farmácia cobra uma taxa de €10 (R$25,8).
Por outro lado, a entrega é sempre feita por profissionais. “A entrega de medicamentos é sempre feita por um farmacêutico, que esclarecerá todas as dúvidas que possa ter relativamente aos medicamentos”, explica Raquel Gomes da Silva.
É uma alternativa, garante a farmacêutica, que não traz “grande rentabilidade”, mas há outras questões em causa: “Sabemos que conseguimos ajudar as pessoas quando elas mais precisam, e isso também conta”.
