Smart-budget com propósito: a estratégia sustentável dos Moov Hotels

Com certificação anual da Biosphere International e um plano de melhoria contínua, os Moov Hotels reforçam eficiência hídrica e energética, circularidade de materiais e impacto social — do uso exclusivo de produtos de limpeza amigos do ambiente à mobilidade elétrica e à digitalização para reduzir papel. O resultado é uma operação mais sustentável sem abdicar do conforto nem do preço.

A distinção “Escolha Sustentável” recebida no início de 2025 funcionou como acelerador de confiança — interno e externo. “Foi o reconhecimento de um trabalho longo e exigente das equipas; validou práticas já implementadas e colocou-nos em processos onde, por vezes, não estaríamos”, afirma fonte da empresa à Green Savers  . Do lado dos hóspedes, a sustentabilidade deixou de ser adorno e passou a requisito. “O feedback positivo nos nossos canais digitais mostra que a transparência nas práticas ambientais é valorizada” .

Sustentabilidade mensurável (e auditada)

A estratégia dos Moov Hotels assenta em indicadores acompanhados de forma contínua e auditados anualmente no âmbito da certificação Biosphere International:

• Eficiência energética: generalização de LED, sensores de presença em corredores, revestimento térmico do edifício, janelas duplas e cartão-chave com corte automático de energia nos quartos.

• Mobilidade sustentável: frota corporativa com viaturas híbridas e elétricas.

• Produtos de limpeza: exclusivamente amigos do ambiente e sem perfume, transição faseada hoje concluída.

• Circularidade e resíduos (incluindo orgânicos): reciclagem, separação de biorresíduos e políticas anti-desperdício que combinam educação, prevenção, redução, reciclagem e tratamento.

• Valor social: apoio regular a instituições de proteção animal e ao IPO, entre outras iniciativas locais.

“Medimos, auditamos e comunicamos. A credibilidade dos dados é tão importante quanto as próprias medidas”, indica a mesma fonte da Moov Hotels.

Próximos passos e o desafio das mentalidades

Nos próximos anos, os Moov Hotels vão consolidar práticas e ampliar o impacto social e ambiental — dentro das unidades e na vida dos colaboradores. A aposta passa por soluções tecnológicas que simplifiquem operações e consumos, com uma meta explícita: ser cada vez menos dependentes de papel e mais digitais.
Segundo a empresa, o principal obstáculo é cultural: há mercados e faixas etárias mais dependentes do papel, onde caberá à empresa facilitar a transição, mostrando benefícios práticos.

Smart-budget não é low-impact

O conceito smart-budget dos Moov Hotels parte de uma premissa simples: eficiência e conforto podem (e devem) andar de mãos dadas. Na gestão da água, os quartos estão equipados com duches de baixo débito e autoclismos eficientes, enquanto as torneiras incorporam redutores de caudal que mantêm a sensação de conforto do jato. Sempre que a tipologia do edifício o permite, aplicam-se soluções de reaproveitamento de água para usos não potáveis, e a manutenção preventiva inclui monitorização de consumos e deteção rápida de fugas. O resultado é uma redução consistente do consumo sem sacrificar a experiência do hóspede.

No capítulo da energia, a prioridade passa pela adoção de equipamentos de baixo consumo e por automação que elimina desperdícios: iluminação LED, controlo por cartão-chave nos quartos e sensores de presença nas zonas comuns ajudam a desligar o que não está a ser usado e a suavizar picos de carga. O objetivo é claro — “cortar desperdícios sem comprometer o conforto do hóspede”, enquanto se estabiliza a fatura energética e se reduz a pegada carbónica.

Do lado da operação, a padronização de procedimentos e a digitalização funcionam como segundo motor de eficiência. Processos claros e check-in digital reduzem tempos de espera e erros; a documentação e as comunicações internas migram para plataformas eletrónicas, diminuindo o uso de papel e facilitando a auditoria de indicadores. Assim, a proposta smart-budget mantém-se intacta: uma operação ágil, custos controlados e uma experiência consistente — com menor impacto ambiental.

Hóspedes como parte da solução

A participação é convidada, nunca imposta. A reutilização opcional de toalhas, mensagens de sensibilização no check-in digital e informação clara sobre as medidas em curso transformam pequenas escolhas em impacto mensurável. “O nosso compromisso é minimizar a pegada sem comprometer o bem-estar do hóspede — e os resultados mostram que é possível”.

Com métricas auditadas, operação eficiente e compromisso social ativo, os Moov Hotels demonstram que sustentabilidade é gestão: mede-se, melhora-se e comunica-se. E provam que o smart-budget pode — e deve — significar menos impacto e mais valor para hóspedes, equipas e comunidade.