Águas de Santo André distinguida com Selo da Qualidade Exemplar de Água

A Águas de Santo André (AdSA) foi distinguida com um Selo da Qualidade Exemplar de Água Para Consumo Humano, atribuído pela Entidade Reguladora dos Serviços de Água e Resíduos (ERSAR). A água da AdSA obteve 100% de conformidade em todas as análises realizadas no sistema de abastecimento e na torneira do consumidor.

Esta iniciativa da ERSAR visa destacar as entidades gestoras que prestam serviços de abastecimento de águas e saneamento de águas residuais pelo seu bom desempenho, atribuindo-lhes o Selo da Qualidade do Serviço em diferentes categorias na vertente águas.

De momento, a AdSA encontra-se a implementar uma estratégia de redução das perdas de água, que tem como objetivo posicioná-la, dentro de 2 anos, como um dos 5 melhores exemplos a nível nacional. Para isso delineou uma estratégia para tornar a sua rede de distribuição mais eficiente, apostando na formação especializada dos seus trabalhadores, implementando zonas de monitorização e controlo e realizando campanhas de deteção de fugas, tendo por base tecnologia nacional desenvolvida no Grupo Águas de Portugal.

A AdSA tem também apostado na vertente da excelência do serviço ao cliente. Este ano já lançou o AdSA.net e a App myqua, serviços gratuitos que permitem ao cliente resolver qualquer assunto relacionado com a gestão do seu contrato via online. Brevemente será lançado o waterbeep, que permitirá o controlo e gestão dos consumos por parte dos clientes domésticos e clientes industriais, bem como a App h20quality, que irá dar acesso aos dados da qualidade da água em qualquer local de consumo.